Uppföljning och analys

När ni börjar sälja en ny vara eller tjänst går det inte alltid bra. Vad detta beror på är viktigt att analysera. Detta för att så snabbt som möjligt ta reda på om vidare satsningar kommer att löna sig.

Det finns otaliga exempel på varför uppföljning är så viktigt, nedan följer några.

  • Hitta orsaker som stör försäljningsresultaten. Det kan vara att man säljer i fel säsong, på fel dag, på fel tidpunkt. Choklad har exempelvis visat sig sälja 100% bättre efter kl 19 än före. Detta för att folk är sötsugna direkt efter middagen.
  • Vem säljer bäst, och varför? Det gäller för mindre framgångrika säljare att lyssna. Det är även viktigt att veta varför man säljer bra.
  • För statistik. Var och en för sig och även sammanlagda resultat.
  • Ha ett belöningssystem. Den som säljer mest få välja hotellrum på klassresan först. Att skapa en ”tävlingsatmosfär” brukar öka försäljningen.
  • Ha roligt på uppföljningarna. Berätta om roliga och misslyckade kundbesök. Visa att även de som säljer bäst gör misstag.

 

Posted in Säljskolan | Leave a comment

Undvik de stora misstagen

Vissa misstag är stora andra små. Att inte känna till vilka de stora misstagen är kan vara ditt största misstag ;-)

Nedan följer en rad punkter, ta dem till dig och fundera både än och två gånger.

  • Att välja fel produkt eller vara.
    Inte ens den skickligaste dörrförsäljare kan sälja is på nordpolen. Väljer ni en dålig produkt kommer ni att få det svårt med intäkterna. Välj produkter som är lätta att presentera och inte har bäst före datum. När ni väljer produkt eller tjänst ansträng er innan beslut tas för att hitta alla nackdelar.
  • Att sälja något med dåliga marginaler.
    Strumpor säljer bra men vad spelar det för roll om ni köpt in dem alldeles för dyrt. En bra tumregel är man ska få ut 100% i marginal på varor som kostar under 500 kr. Undersök alltid var ni kan köpa billigast och få samma kvalitet.
  • Att låta fel personer ta ansvar.
    För viktiga saker inom er klassförsäljning som val av varor, uppföljning och kalkykler ska ni låta motiverade personer bära ansvaret. De motiverade är som är engagerade. Den som inte är motiverad kan ändra sig men låt inte den personen ha viktiga ansvarsområden initialt.
  • Att inte vara förberedd.
    Träna försäljning på varandra, läs på och diskutera. Försäljninggenomsnitt uppnås sällan enskilda dagar utan ofta går det dåligt eller bra, var förberedda på detta.
  • Att binda upp sig vid dåligt säljande produkter.
    Tid är pengar. Insé när ni satsat på fel produkt och byt. Därför bör ni vara försiktiga med att köpa in stora volymer för att få mängdrabatt.
  • Att inte följa upp försäljningen.
    Det är ett stort misstag. Genom att analysera och diskutera era resultat i organiserade ”säljmöten” kommer ni stegvis öka er försäljning och lyfta de personer som säljer mindre bra.

 

 

 

Posted in Säljskolan | Leave a comment

10 viktiga tips

När du ska sälja och presentera finns det några bra tips du bör följa:

1) Var dig själv, det gör inget att vara blyg! Men var noggrann med att få ut
vad du säljer och att du är jobbar för klassen till en resa.

2) Härma inte telefonförsäljare och var påklistrat trevlig. Detta genomskådar vuxna direkt. Återigen var dig själv, det gör inget att vara blyg!

3) Tala inte med för låg röst eller mumla och tala otydligt. Många vuxna har även problem
med att det talar otydligt. Detta sker ofta när man är blyg, nervös eller obekväm. Ska du sälja effektivt och har dessa problem måste du öva hemma framför speglen eller på vänner.

4) Berätta gärna för de du försöker sälja till om er resa och var ni planerar att åka.
De flesta som kommer handla av dig är mer intresserade av att hjälpa dig med resan och
uppmuntra ungdomar som arbetar än själva varan de köper av dig.

5) En generell regel när det gäller försäljning är att undvika att prata om priset förräns
kunden frågar. Anledningen till detta är att ju mer prisfokuserad du är dessto mer blir din
kund det. Prata inte i termer som billigt, klipp osv. Prata istället om varan och varför den
är bra och om din skolresa. En korv kan vara bra för att den är lagrad, italienst. Ett par
strumpor kan vara bra för att de är svarta, slitstarka inte färgar av sig i tvätten osv.

6) Vilken tidpunkt du säljer på måste du tänka igenom. Ska du knacka dörr så undvik tider mellan 17-20. Då stör du oftast då familjerna antingen äter middag eller kollar på nyheterna på tv. Vardagar 20-21 är bra tider och även helger mellan kl 10-12 och 14-17.

7) När du säljer ska du alltid vara så fräsch som möjligt. Hela och rena kläder är ett måste.
Även frisyr ska vara fixat. Ha gärna med dig varorna i din skolväska.

8) När du ringer på någons dörr, ha varan lätttillgänglig och visa den inom 10 sekunder
efter att dörren öppnats. Då vet personen direkt vad du vill och du får ett snabbt besked!

9) Tala med kompisarna om hur de gör och få ideer om hur och vilka de säljer till och vad de säger och gör vid försäljning som inte du gör. Jämför både för och nackdelar.

10) Ha inte för höga mål för din försäljning. Om du istället planerar vem du ska sälja till, schemalägger din försäljning, finslipar din säljteknik, testar nya kreativa sätt att sälja och arbetar hårt kommer du överträffa dina mål!

Tappa inte tålamodet, lycka till!

Posted in Säljskolan | Leave a comment

Hitta dina kunder

Dina kunder kan delas in i tre grupper. Förhoppningsvis har du en lättsåld vara med en bred målgrupp. Exempel på sådana varor är korv, strumpor och lotter.

Grupp 1
Dina anhöriga kommer nästan alla att köpa av dig. Dessa är lätt att sälja av en
del av det du totalt planerar att sälja. Gör en lång lista på alla släktingar, vänner till
din familj m.m som du planerar att prata med en och en för att få sålt till. Listan bör
kunna bestå av minst 20-50 personer.

Grupp 2
Ditt närområde. Dvs grannar och andra vuxna som vet vem du är men som inte är släkt eller vänner. Det kan vara storasyskon till dina vänner, föräldrar till dina idrottskompisar eller mamma och pappas arbetskompisar på deras jobb. Återigen gör en lista, inte på personer utan grupper du bör kontakta. Listan bör vara utan problem på ca 10-30 grupper och platser.

Grupp 3
Det är här de riktiga säljarna dyker upp. Din kreativitet sätter inga gränser! Tex kan du trycka en t-shirt där det står ”Klassresa 2014″ och går runt och sälja lotter på stan, stranden eller utanför ICA. Du kan ha kombierbjudanden där alla som köper 3 lotter av dig får ett par strumpor på köpet.
Se bara till att du inte ger bort mer varor än du gör i vinst. Gör en lista på minst 5 olika sätt att öka din försäljning genom metoder som ovan.

Posted in Säljskolan | Leave a comment

Youtube säljteknik

Ett bra sätt att lära sig sälja är att lyssna direkt på proffsens egna erfarenheter och råd. Nedan följer ett kollage på utmärkta klipp som ger nyttig information.

Vad är bäst ringa på eller knacka?

Säljråd från en proffesionell dörrförsäljare

Använd din röst på rätt sätt!

Galning eller säljgeni?

Posted in Säljskolan | Leave a comment

Om dörrförsäljning

När du knackar dörr måste du vara förberedd. Välkammat hår, fina kläder, bra humör, inga matrester i ansiktet och rena skor. Kanske tycker du det låter lite löjligt men folk vill göra affärer och köpa av människor som verkar ordningssamma och normala visar undersökningar. Och du bör inte lämna något åt slumpen om du vill sälja bäst!

Knacka alltid på dörren, det jobbiga med ringklockor är att man inte vet om de fungerar eller inte eftersom de inte alltid hörs på utsidan. Om ingen öppnar knacka inte på i evighet, ibland vill folk inte bli störda.

När dörren öppnas börjar du omedelbart att prata, en bra dialog ser ut som nedan:

DU: Hej, jag kommer från klass 6c på Ringöskolan och är ute och jobbar för vår klassresa till Gotland i sommar.

KUND: Jaha hej?

DU: Jo jag säljer lotter för klassen och man kan vinna presentkort för 10000 kr på vingresor. Vintchansen är faktiskt bra och många lotter har redan sålts. Du får en lott för 20 kr, eller 6 st för en hundralapp?

KUND: Jaha uhummm, lotter säger du , jag tror inte vi är intresserade….

DU: Ja ok, vet du om du har någon granne eller någon du känner i området som skulle vilja stödja vår klassresa som jag skulle sponsra oss genom att köpa en lott?

KUND: Jag vet inte… kanske nr 7 längre ner.

DU: Ok tack.

Nu fortsätter du och knackar dörr. När du kommer till hus nr 7 säger du:

DU: Hej, jag kommer från klass 6c på Ringöskolan och är ute och jobbar för vår klassresa till Gotland i sommar.

KUND: Jaha hej?

DU: Jo jag knackade på här för att din granne på nr 1 trodde att du kanske ville hjälpa oss med vår klassresa genom att delta i vårt lotteri. Man kan vinna presentkort för 10000 kr på vingresor. Vintchansen är faktiskt bra och många lotter har redan sålts. Du får en lott för 20 kr, eller 6 st för en hundralapp?

KUND: jasså hon sa det grannen, då får jag väl köpa några då. Vad sa du man kunde vinna.

DU: 10000 i presentkort på en valfri resa till vingresor.

Efter du fått betal frågar du;

DU: vet du om du har någon granne eller någon du känner i området som skulle vilja stödja vår klassresa  som du genom att köpa en lott?

Det gäller att alltid ha en plan. Att alltid vara kortfattad, lättbegriplig och trevlig!

Posted in Klassförsäljning | Tagged | Leave a comment

Produkter som säljer bra

 
Den enkla vägen att gå s.k ”pengar på banken vägen” är att börja sälja ett av alla de kit som erbjuds på nätet via annonser.

Oftast är det strumpor, kalsonger, godis, lotter, kakor eller godis som man erbjuds sälja. Alla dessa varor är bra för att de är lättsålda och något alla vill ha. Vad just din skolklass ska välja är det ni ska fundera ut. Nedan följer några bra råd.

1. Välj först en vara som är väldigt lättsåld. Kakor och reselotter är bra exempel. Ta nu fram så många alternativ ni kan hitta och välj kakor som alla gillar eller ett lotteri där man vinner något bra, presentkort på Vingresor exempelvis. Säljer du spenatkakor och lotter där man vinner presentkort på någon okänd klädbutik kommer ni sälja mindre bra.

2. Lite svårare men dubbelt så lönsamt är om klassen själv köper in varor och säljer utan någon mellanpart. Tex kan ni annordna eget lotteri och köpa egna lotter. Dela ut ett flygblad i ett villaområde med ca 500-1000 a5 ni kört i kopiatorn. Flygbladet ska innehålla information om vinstplanen för lotteriet och vilken dag ni ska sälja lotterna genom dörrknackning i området. 20 kr/st är bra pris för lotterna och första priset ska vara lockande. Tex presentkort på resebyråer.

3. Något som säljer bra är kakor och godis som klassen själv gjort. Det gäller givetvis att kakorna inte bara smakar bra de måste även vara förpackade fint och se fräscha ut.

Hemlagade kakor kan sälja riktigt bra!

 

Posted in Klassförsäljning | Tagged , | Leave a comment